インテル®・グラフィックス・ドライバーに関するよくある質問
コンテンツタイプ: 製品情報 & ドキュメント | 記事 ID: 000005481 | 最終改訂日: 2025/02/07
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ドライバーとは、特定のオペレーティング・システム (OS) のために作成されたソフトウェアです。これは、特定のハードウェア・デバイスと通信するために、OS によって使用されます。インテルは、Windows* オペレーティング・システムが特定のインテル®・グラフィックス・デバイスと通信できるように、グラフィックス・ドライバーを開発しています。
インテルでは、お客様の便宜を図って汎用バージョンのインテル®・グラフィックス・ドライバーを提供しますが、お使いのコンピューターの製造元によって提供されるドライバーをご使用になることをお勧めします。コンピューターの製造元では、お使いのコンピューターの特定モデルに合わせてカスタマイズされたバージョンのインテル・グラフィックス・ドライバーを提供する場合があります。
インテル・グラフィックス・ドライバーは、特定の インテル® プロセッサー グラフィックスまたは統合グラフィックスに対応しています。お使いのコンピューターがインテル・グラフィックスを使用しているかどうかを確認するには、 インテル® ドライバー & サポート・アシスタント を使用します。
「インテル Graphics Driverバージョン番号の読み方」を参照してください。
グラフィックス・プロファイルとは、 ディスプレイ・プロファイル と ビデオ・プロファイル 向けにユーザーが作成できる構成設定です。 詳しくは、インテル・グラフィックス・プロファイルの使用方法 を参照してください。
以前のバージョンのインテル・グラフィックス・ドライバーのディスプレイ・プロファイルには機能に制限があり、 グラフィックス・スキーム と呼ばれる機能でした。
| 手記 | 一部のディスプレイ・プロファイルまたはグラフィックス・スキーム機能は利用できない場合があります。これは、システムの製造元が機能を無効にしていたり、ユーザーがシステムで十分な使用権限を持っていなかったりするためです。 |
コンピューターが最新のドライバーを使用しているかどうかを確認するには、 インテル® ドライバー & サポート・アシスタントを使用します。このユーティリティーはグラフィックス製品を検出し、インストール済みのドライバーのバージョンを識別します。新しいバージョンが利用可能な際にはダウンロードを勧めます。
| 手記 | コンピューターの製造元によりカスタマイズされたドライバーが検出された場合には、 解決方法と対処方法を参照してください。 |
お使いのコンピューターでグラフィックスに関連した問題が発生していない場合は、グラフィックス・ドライバーをアップデートする必要はありません。
次のような理由がある場合は、お使いのグラフィックス・ドライバーをアップデートする必要があります。
次のいずれかの方法を使用します。
| 手記 | コンピューターの製造元によりカスタマイズされたドライバーが検出された場合には、 解決方法と対処方法を参照してください。 |
最新のグラフィックス・ドライバーを入手するには、 インテル® ドライバー & サポート・アシスタント を使用します。このオンライン・ユーティリティーは、お使いのコンピューターに実装されているグラフィックス製品を検出し、インストール済みのドライバーのバージョンを識別します。新しいバージョンが利用可能な際にはダウンロードを勧めます。コンピューターの製造元によりカスタマイズされたドライバーが検出された場合には、 ここをクリックして詳細情報をご覧ください。
| 手記 | Linux* オペレーティング・システムを使用している場合は、 利用可能な Linux* OS 対応のインテル® グラフィックス・ドライバー を参照してください。 |
.exe バージョンの インテル Graphics Driver をダウンロードした場合は、.exe ファイルをダブルクリックしてドライバーのインストールを開始します。
.zip バージョンをダウンロードした場合は、.zip ファイルを解凍し、SETUP.EXEファイルをダブルクリックするとドライバーのインストールが開始されます。別のインストール方法としては、ドライバーの readme テキストファイルの指示に従って手動で「ディスク使用」インストールを実行する方法があります。
| 手記 | 次のようなエラーメッセージ: "The driver being installed isn't validated for this computer" (参考訳: インストール中のドライバーは、このコンピューターでの動作確認がされていません) または同様のエラーメッセージが表示される場合には、 エラーの対処法に関する文書 を参照してください。 |
インストールしたドライバーが正常に動作しない場合や以前のドライバーに戻したい場合には、次の手順を実行します。
これで以前使っていたバージョンのドライバーに戻ります。
| 手記 | ドライバーを元に戻すオプションが灰色表示になっていて選択不可となっている場合、次のいずれかに該当します。
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インテル・グラフィックスのサポートページ を参照するか、インテルのウェブサイト の検索機能を使用してください。
次に、 インテルのウェブサイト にある検索ボックスを使用して、解決方法または回避方法があるかどうかを確認します。
| 手記 | インテルのテクニカル・サポートでは、最新世代のグラフィックス製品に対して、電話ならびに電子メールによるサポートを提供しています。一部の古いグラフィックス製品ではお電話および電子メールによるサポートを終了しています。 |