TechNote: データの並べ替えに問題が発生し、散発的にワイヤレス接続が切断

ドキュメント

トラブルシューティング

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2020/04/07

データの並べ替えに関する問題は何ですか?

データの並べ替えに問題が発生したため、Windows * 8 プラットフォームで断続的な wi-fi * 接続が停止し、アプリケーションがハングアップします。

根本原因とは何ですか?

ファームウェアの変更は、同じ BSS に接続されているほかのデバイスがある場合に主に発生するパケット・並べ替えの問題を解決します。

問題を解決するにはどうすればよいですか?

現在使用しているアダプターとオペレーティング・システム のバージョンを確認してください。

最新のインテル® PROSet/Wireless ソフトウェア のバージョンへのリンクをご確認ください。

スコープとは何ですか?

各オペレーティング・システムでは、ソフトウェア・フィックスでサポートされているアダプターのリストが表示されます。

Windows 8 *

  • 次の Intel®、バージョン 16.0 * のソフトウェアを搭載したワイヤレス・アダプター:
    • インテル® Dual Band Wireless-AC 7260
    • インテル® Dual Band Wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-N 7260
    • インテル® Dual Band Wireless-AC 3160
  • 15 x のソフトウェアを搭載したワイヤレス・アダプターは次のとおりです。
    • インテル® Centrino® Wireless-n 2230
    • インテル® Centrino® Advanced-n 6235
    • インテル® Centrino® Advanced-n 6205
    • インテル® Centrino® Advanced-n 6205 for Desktop
    • インテル® Centrino® Ultimate-N 6300
    • インテル® Centrino® Advanced-n + WiMAX 6250
    • インテル® Centrino® Wireless-n 2200
    • インテル® Centrino® Wireless-N 2200 for Desktop
    • インテル® Centrino® Wireless-n + WiMAX 6150
  • 次のワイヤレスアダプターが影響を受ける可能性があります。現在のソフトウェアの更新ではサポートされていません。今後の更新には、データの並べ替えに関する修正が含まれています。
    • インテル® Centrino® Wireless-n 105
    • インテル® Centrino® Wireless-n 135

Windows * 7

  • Windows 7 * ソフトウェアは、以下のワイヤレスアダプターにのみ適用されます。
  • 次の Intel®、バージョン16.1.0 ソフトウェアを搭載したワイヤレス・アダプター:
    • インテル® Dual Band Wireless-AC 7260
    • インテル® Dual Band Wireless-N 7260
    • Intel® Wireless-N 7260
    • インテル® Dual Band Wireless-AC 3160

どのような影響がありますか?

  • アプリケーションレイヤーのデータ転送が中断されると、アプリケーションがハングしたり、接続が切断されたりします。
  • この問題は、接続/再接続、中断からの再開、ローミングなどのシナリオで顕著になります。
  • DHCP 経由で IP アドレスを取得できませんでした。

 

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