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インテル®ワイヤレス・テクノロジーのトラブルシューティングのヒント

コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000007044 | 最終改訂日: 2020/11/23

問題を切り分ける
問題を分離して解決するには、体系的なアプローチが必要です。問題を特定するには、以下の項目を参考にしてください。
- 以前は動作していたが、動作しませんでしたか?そうであれば、コンピューター上で何か変更されていますか?たとえば、アクセスポイントまたは環境が変更されていますか?
- 設定またはパラメーターを1つずつ変更します。一度に複数の設定を変更してはなりません。変更した設定と結果を書き留めます。変更が問題に対してプラスまたはマイナスの影響を持つかどうか、または問題が発生しているかどうかを確認します。
- 他のコンピューターが同じ問題であるか、このコンピューターだけですか。たとえば、同じネットワーク上のすべてのコンピューターで同じ問題が発生していますか?
キーワードを使用して同様の情報を検索
検索するにはサポートサイトまたはコンピューターの製造元このウェブサイトはお客様の問題を説明するキーワードを使用しています。以下のような提案があります。
- 1単語の検索: ワイヤレス, Wi-fi, WiMAX, ネットワーク, 接続, セキュリティー
- 複数単語の検索: ワイヤレスのトラブルシューティング (ワイヤレスとトラブルシューティングを含むすべてのドキュメントを検索)
- 特定の語句を検索するために、これらの語を引用符で囲みます: 「ワイヤレス接続」
ドライバーとソフトウェアの更新
ドライバーとソフトウェアを更新することで、さまざまな問題を解決できます。インテル®ドライバー &Amp; サポート・アシスタントは、現在のワイヤレス・ドライバーのバージョンを確認し、必要に応じてドライバーを更新する際に役立ちます。また、ワイヤレス・アダプター・ドライバーを手動で更新することもできます。

¹ コンピューターの製造元がドライバーとソフトウェアをカスタマイズして機能を有効化または変更したり、コンピューターの動作を改善している可能性があります。最新のアップデートおよびテクニカルサポート情報については、製造元にお問い合わせください。

関連製品

本記事は、74 製品に適用します。

インテル® Tri-Band Wireless-AC 17000 シリーズインテル® Tri-Band Wireless-AC 17265 インテル® Tri-Band Wireless-AC 18000 シリーズインテル® Tri-Band Wireless-AC 18260 インテル® Tri-Band Wireless-AC 18265 インテル® ワイヤレス・ギガビット 11000 シリーズインテル® ワイヤレス・ギガビット 11000 インテル® ワイヤレス・ギガビット 11100 VR インテル® Wi-Fi 6 シリーズインテル® Wi-Fi 6 (Gig+) デスクトップ・キットインテル® Wi-Fi 6 AX200 (Gig+) インテル® Wi-Fi 6 AX201 (Gig+) インテル® Wi-Fi 6E (Gig+) シリーズインテル® Wi-Fi 6E AX210 (Gig+) インテル® ワイヤレス 3100 シリーズインテル® Dual Band Wireless-AC 3165 インテル® Dual Band Wireless-AC 3168 インテル® ワイヤレス 7200 シリーズインテル® Dual Band Wireless-AC 7265 インテル® Dual Band Wireless-N 7265 インテル® Wireless-N 7265 インテル® Wireless 8000 シリーズインテル® ワイヤレス 9000 シリーズインテル® Dual Band Wireless-AC 9260 Industrial IoT Kit インテル® Wireless-AC 9260 インテル® Wireless-AC 9461 インテル® Wireless-AC 9462 インテル® Wireless-AC 9560 従来のインテル® ワイヤレス製品インテル® PRO/Wireless 製品インテル® ワイヤレス・ゲートウェイ・シリーズインテル® ワイヤレス・シリーズ Xircom® ワイヤレス・アダプターワイヤレス・ソフトウェアインテル® PROSet/Wireless ソフトウェア

製造中止品

インテル® Dual Band Wireless-AC 3160 インテル® Dual Band Wireless-AC 7260 デスクトップ PC 向けインテル® Dual Band Wireless-AC 7260 インテル® Dual Band Wireless-N 7260 インテル® Wireless-N 7260 インテル® Dual Band Wireless-AC 8260 デスクトップ PC 向けインテル® Dual Band Wireless-AC 8265 Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 インテル® PRO/Wireless 2000 LAN アクセスポイントインテル® PRO/Wireless 2200BG ネットワーク・コネクションインテル® PRO/Wireless 2915ABG ネットワーク・コネクションインテル® PRO/Wireless 3945ABG ネットワーク・コネクションインテル® PRO/Wireless 5000 LAN アクセスポイントインテル® PRO/Wireless 5000 LAN デュアル・アクセス・ポイントインテル® ワイヤレス・ゲートウェイインテル® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250、デュアルバンドインテル® Centrino® Advanced-N 6200 デスクトップ PC 向けインテル® Centrino® Advanced-N 6205 インテル® Centrino® Advanced-N 6205、デュアルバンドインテル® Centrino® Advanced-N 6230、デュアルバンドインテル® Centrino® Advanced-N 6235、デュアルバンドインテル® Centrino® Ultimate-N 6300 インテル® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150、シングルバンドインテル® Centrino® Wireless-N 100 インテル® Centrino® Wireless-N 1000 インテル® Centrino® Wireless-N 1030、シングルバンドインテル® Centrino® Wireless-N 105、シングルバンドインテル® Centrino® Wireless-N 130、シングルバンドインテル® Centrino® Wireless-N 135、シングルバンドデスクトップ PC 向けインテル® Centrino® Wireless-N 2200 インテル® Centrino® Wireless-N 2200、シングルバンドインテル® Centrino® Wireless-N 2230、シングルバンドインテル® WiFi Link 1000 インテル® WiFi Link 5100 インテル® WiFi Link 5300 インテル® WiMAX/WiFi Link 5150 インテル® WiMAX/WiFi Link 5350 インテル® Wireless WiFi Link 4965AGN インテル® My WiFi ダッシュボード

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