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インテル® ボックス版プロセッサーの保証状況の確認方法

コンテンツタイプ: 保証 & 交換   |   記事 ID: 000057098   |   最終改訂日: 2025/02/05

Intel Core boxes

インテル® ボックス版プロセッサーの保証状況を確認するには、2 つの番号が必要です。

  • バッチ番号 ( FPO とも呼ばれます)
  • 完全なシリアル番号 (ATPO とも呼ばれます) または部分的なシリアル番号 (部分的な ATPO) はプロセッサーの外周部に記載されており、プロセッサーの完全なシリアル番号の最後の 3〜5 桁が含まれています。

なお、バッチ番号と完全なシリアル番号は配送ボックスで確認できます。詳細は、 保証書に必要なボックス版インテル® プロセッサーの各種番号はどこで確認できますか? を参照してください。

以下の手順に従ってください。

  1. 保証情報に移動します。
  2. [ 製品タイプ ] で [ プロセッサー ] を 選択します。
  3. バッチナンバーと完全なシリアル番号 (ATPO) または部分的なシリアル番号 (ATPO) を対応するフィールドに入力します。
  4. [ 製品の確認 ] をクリックします。
  5. このツールで、 保証期限見積 とボックス版プロセッサーの数を表示することができます。
手記 検索しても保証ステータスが確認できない場合は、 インテル・カスタマー・サポート に問い合わせて®インテル® プロセッサーを選択してください。

例をご覧ください:

Warranty Information Tool

Example image

Example image

結果には、プロセッサーがボックス版かトレイ版か、プロセッサーのナンバー、保証期間の推定値が表示されます。

結果がトレイ版プロセッサーであることが示された場合、リセラーまたはシステムの製造元が販売したトレイ版プロセッサーはインテルの保証対象外であるため、保証オプションについて 購入元 にお問い合わせください。インテルから インテル® Data Center Systems を受けている場合、保証を受けられる可能性があります。保証対象かどうか確認するには、 インテル Customer Support にお問い合わせください。

Tray processor notification

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本記事は、65 製品に適用します。
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製造中止品

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