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サポート・ナレッジベース

インテル® Wi-Fi 6E AX210 アダプターが 6 GHz 帯域に接続できない

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000087538   |   最終改訂日: 2024/01/30

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*

詳細

6 GHz 周波数チャネルに接続できません。

解決方法

6GHz 帯域の使用は、お住まいの国の規制機関によって禁止されている場合や、システム製造元によってプラットフォームで有効化されていない可能性があります。次の手順を実行する前に、システムの製造元に 確認してください

6 GHz チャネルに接続できるようにするには、以下の要件がすべて満たされていることを確認してください。

  • ワイヤレスカードを手動で取り付ける場合、システムの製造元が 6 GHz との互換性を確認および承認しているか確認してください
  • Wi-Fi 6 デバイスは 2.4GHz および 5GHz 帯域をサポートし、Wi-Fi 6E (またはそれ以上) デバイスは 2.4GHz、5GHz、および 6GHz 帯域をサポートします。
    Wi-Fi 6 (またはそれ以下) のデバイスは、6 GHz 帯域 をサポートしていません
  • ワイヤレスルーターとPCが、6GHz接続を構築するためのWi-Fi 6E以上の基準を備えていることを確認してください
  • インテル® ワイヤレス・アダプター用の最新 Wi-Fi ドライバー (バージョン 22.70.0 以降) を使用する
  • Microsoft Windows* 11 OS の最新バージョンを使用していることを確認してください

関連製品

本記事は、4 製品に適用します。

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