インテル® グラフィックス・コマンド・センターエラー: Windows* 11 で「録画を開始できませんでした」

録音を開始すると、インテル グラフィックス・コマンド・センター次のエラーメッセージが表示されます。

未定義の動作です。GFX ドライバーを更新し、ストリーミング中に VPN / ファイアウォールがないことを確認してください

このエラーは、 フォルダーアクセスの制御 という名前のWindows* 11 機能により、インテル グラフィックス・コマンド・センター がデフォルトパス C:\Users\[ユーザー名]\Videos に保存されない場合に発生します。

この問題は、次のいずれかの 2 つの方法のいずれかで修正できます。

• フォルダー アクセスの制御を無効にします。
  1. Windows Security > Virus & Threat Protection > Settings > Privacy & Security に移動します。
  2. [ 設定の管理] をクリックします。
  3. 「制御されたフォルダアクセスの管理」をオフにします。

又は

• IGCC で画面レコードの保存パスを変更します。
  • IGCC > ホームを開く>キャプチャ>ファイルの場所を参照>
  • 別のフォルダを選択します(例:デスクトップ)
  • [フォルダーの選択] をクリックします。

その他の可能なトラブルシューティング手順:

• オペレーティングシステムを最新バージョンに更新します。
• コンピューターの製造元が提供するグラフィックス・ドライバーをインストールします。
• 無効にする 設定でのインテル® GPU ハードウェア・アクセラレーション。
• グラフィックス・ドライバーを最新バージョンに更新します。