インテル® ドライバー & サポート・アシスタント からの失敗したダウンロードを修正する手順 (インテル® DSA)
場合によっては、インテル® ドライバー & サポート・アシスタントが推奨されるドライバー更新プログラムをダウンロードしてインストールできず、エラーメッセージ「 予期しないダウンロードエラー または 複数のダウンロードに失敗しました」が表示されることがあります。失敗したダウンロードを再開するには、インテル® DSA設定からダウンロード場所を変更するか、サポートされている別のブラウザーからインテル® DSAを実行します。
- インテル® ドライバー・サポート・アシスタントを開きます。
- [設定]に移動します。
- スクロールして[フォルダの場所]を見つけ、[場所の変更]ボタンをクリックします。
- 新しいフォルダー を作成する か、ドライバーのアップデートをダウンロードする既存の場所 を選択できます 。
アドブロッカーは、インテル® ドライバー・サポート・アシスタントからのダウンロード要求を妨げることにより、ダウンロードの失敗の原因となる可能性があります。これが一時停止されているか、ブラウザ拡張機能から削除されている ことを確認してください 。