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サポート・ナレッジベース

エラーメッセージ: Adobe Photoshop の使用中に「グラフィックス・プロセッサーに互換性がありません」と表示される

コンテンツタイプ: 互換性   |   記事 ID: 000092174   |   最終改訂日: 2023/01/25

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

エラーメッセージ「インテル ®グラフィックス・プロセッサー を使用する ヘルプ 設定の Photoshop の GPU 互換性」でチェックされている場合、グラフィックス・プロセッサーに互換性がありません。

解決方法

  1. システムが Photoshop* のシステム要件 を満たしていることを確認します
  2. レビュー Adobe のウェブサイト記事 Photoshop* の既知の問題 および Photoshop グラフィックス・プロセッサー (GPU) とグラフィックス・ドライバーの問題のトラブルシューティング を行い、最新バージョンの Photoshop で既知の問題と制限事項についての回避策を探します。
  3. オペレーティング・システムで Windows アップデートを実行します。
  4. グラフィックス・ドライバーを最新バージョンに更新します。最新のカスタマイズされたドライバーについては 正規機器製造元 (OEM) または最新のインテル® ジェネリック・® ドライバーについては ダウンロード・センター を確認してください。
  5. 問題が解決しない場合は、Adobe* サポート にお問い合わせください。 

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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