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サポート・ナレッジベース

® ピン互換の場合、インテル® RSTがインテル® VMD対応プラットフォームにインストールされている状態で、第 12 世代インテル® CPU をインテル® 13 にアップグレード

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000095498   |   最終改訂日: 2023/06/21

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family

詳細

適切な BIOS アップグレード後に CPU を第 12 世代インテル® CPU から第 13 世代にアップグレードすると SCOD が発生します。インテル® Volume Management Device (インテル® VMD) 対応プラットフォームにインストールされているインテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー (インテル® RST) を使用して OS イメージを保持したいが、システムが OS を起動できないので BSOD が表示される。

解決方法

予備的な手順:

  1. CPU をアップグレードする前に Windows* OS SAFE モードを有効にする必要があります。
  2. BIOSNote で電源をオンに して AHCI モードに 設定 /インテル® VMD無効にします。
  3. MSFT のインボックス・ドライバーを使用して Windows* OS SAFE モードで起動します。
  4. BIOSNote で再起動して インテル® VMD モードに戻します
  5. Windows* OS SAFE モードで起動し、VMD ドライバーがロードされているかどうかを確認します
  6. 無効 Windows* OS SAFE モード。
  7. 再起動します。システムが OS を起動できるはずです。
メモこのオプションの可用性は、システム BIOS でこのオプションを提供しているシステムベンダーによって異なります。このオプションが利用できるシステム BIOS の詳細については、システムのベンダーにお 問い合わせください

解決方法の手順:

  1. CPU をアップグレードする前に Windows* OS に アクセス し、インテル® RST ドライバーを 19.5.0 以降に 更新 してください (第 13 世代インテル® プラットフォームをサポート)。
  2. 再起動します。システムは通常通りに OS を入力できます。
  3. 実行 Windows* Sysprep (以下のディレクトリーに組み込まれたツール)

    Screenshot

    Screenshot

  4. 実行 CPU のアップグレードとシステムの電源。
  5. システムが正常に OS を起動できるか確認します

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

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