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サポート・ナレッジベース

Topaz Gigapixel AI* – インテル® Arc™を使用してもパフォーマンスが低下し、アイドル状態でサイレントクラッシュが発生する

コンテンツタイプ: 互換性   |   記事 ID: 000095737   |   最終改訂日: 2023/09/11

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family

詳細

Gigapixel AIは遅く、アプリは時々 応答しません というメッセージを表示し、さらに8〜10分間使用した後にアイドル状態のままにした後、クラッシュします。

この動作は既に内部で報告されています。

解決方法

インテルは現在、この問題を調査中です。詳細についてはインテル Customer Supportにお問い合わせください

免責条項

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