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インテル® グラフィックス使用時に Splashtop* リモート・デスクトップの画面がぼやける

コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000096931 | 最終改訂日: 2024/09/05

詳細解決方法

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

使用中はSplashtopリモートデスクトップソフトウェアの画面がぼやけて表示されますが、Windowsデスクトップのディスプレイは鮮明です。

解決方法

最新の Windows アップデートを入手する:

Windows の [スタート] メニュー (Windows ロゴの付いたボタン) を開きます。
次に、[設定](歯車記号の付いたボタン)をクリックします。
次に、Update & Security をクリックします。
次に、[今すぐインストール]または[更新の確認]を選択します。
次に、更新プログラムがインストールされるのを待ちます。
最後に、[更新プログラムのインストール後に今すぐ再起動する]をクリックします。

グラフィックス・ドライバーのクリーン・インストールを実行します。

最新のインテル®・グラフィックス・ドライバーをダウンロードしてインストールします。
- 内蔵またはディスクリートのインテル・グラフィックスに必要な特定のドライバーについては、インテル・グラフィックス用のドライバー一覧を参照してください。
「Windows* におけるインテル・グラフィックス・®ドライバーのクリーン・インストール」の記事「ドライバー・インストール中にクリーン・インストールを実行する」の手順を実行します。

最新の BIOS を入手する:

BIOS を最新バージョンに アップデート します。 BIOS アップデートのサポートについては、マザーボードの製造元にお問い合わせください。

手記	問題が解決しない場合は、Splashtopリモートデスクトップソフトウェアにはさまざまなタイプのレンダリングオプションがあるため、Splashtopサポートに連絡してサポートを受けることをお勧めします。詳細については、このビデオレンダリングオプション - Windows スプラッシュビジネスアプリを確認することをお勧めします。

関連製品

本記事は、128 製品に適用します。

そのほかのグラフィックス Radeon™ RX Vega M GH グラフィックス Radeon™ RX Vega M GL グラフィックスインテル® Arc™ 専用グラフィックス・ファミリー Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics インテル® Arc™ A シリーズ・グラフィックスインテル® Arc™ A580 グラフィックスインテル® Arc™ A770 グラフィックス (8GB) インテル® Arc™ A380 グラフィックスインテル® Arc™ A750 グラフィックスインテル® Arc™ A770 グラフィックス (16GB) インテル® Arc™ A350M グラフィックスインテル® Arc™ A370M グラフィックスインテル® Arc™ A530M グラフィックスインテル® Arc™ A570M グラフィックス Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics インテル® Arc™ Pro A30M グラフィックス Intel® Arc™ Pro A60 Graphics インテル® Arc™ Pro A50 グラフィックスインテル® Arc™ Pro A40 グラフィックスインテル® Arc™ A60M グラフィックスインテル® Iris® Xᵉ 専用グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Xe MAX グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Xᵉ MAX グラフィックス Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) インテル® UHD グラフィックス・ファミリーインテル® UHD グラフィックス 620 インテル® UHD グラフィックス 605 第 12 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックスインテル® UHD グラフィックス 630 インテル® UHD グラフィックス 770 インテル® UHD グラフィックス 710 インテル® UHD グラフィックス 617 第 10 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックスインテル® UHD グラフィックス 730 インテル® UHD グラフィックス P750 インテル® UHD グラフィックス 750 第 11 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックスインテル® UHD グラフィックス 615 インテル® UHD グラフィックス 610 インテル® Iris® Plus グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Plus グラフィックス 655 インテル® Iris® Plus グラフィックス 645 インテル® Iris® グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® グラフィックス 6100 インテル® HD グラフィックス・ファミリーインテル® HD グラフィックス 510 旧世代インテル® プロセッサー向けインテル® HD グラフィックスインテル® HD グラフィックス 5500 インテル® HD グラフィックス 6000 インテル® HD グラフィックス 5300 インテル® HD グラフィックス 500 インテル® HD グラフィックス 505 インテル® Iris® Xᵉ グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Xe グラフィックス対応インテル® Iris® Xᵉ グラフィックスインテル® Iris® Pro グラフィックス・ファミリーインテル® Iris® Pro グラフィックス 6200 多目的 GPU インテル® Data Center GPU フレックス・シリーズインテル® Data Center GPU フレックス 140 インテル® Data Center GPU フレックス 170 インテル® データセンター GPU Max シリーズインテル® データセンター GPU Max 1100 従来のグラフィックス

製造中止品

インテル® Iris® Plus グラフィックス 650 インテル® Iris® Plus グラフィックス 640 インテル® Iris® グラフィックス 5100 インテル® Iris® グラフィックス 540 インテル® Iris® グラフィックス 550 インテル® HD グラフィックス 2000 インテル® HD グラフィックス 3000 インテル® HD グラフィックス 515 インテル® HD グラフィックス 520 インテル® HD グラフィックス 530 インテル® HD グラフィックス 5000 インテル® HD グラフィックス 4200 インテル® HD グラフィックス 4600 インテル® HD グラフィックス 4400 インテル® HD グラフィックス 2500 インテル® HD グラフィックス 4000 インテル® HD グラフィックス P630 インテル® HD グラフィックス 630 インテル® HD グラフィックス 610 インテル® HD グラフィックス 615 インテル® HD グラフィックス 620 インテル® Iris® Pro グラフィックス 5200 インテル® Iris® Pro グラフィックス 580 インテル® B43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 600 (インテル® GMA 600) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3150 (インテル® GMA 3150) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 500 (インテル® GMA 500) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3600 シリーズインテル® Q35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® Q33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G31 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® 82810 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® 82815 グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82852/82855 グラフィックス・コントローラー・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82865G グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® 82845G グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82830M グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーモバイルインテル® 965 Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82915G/82910GL Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーモバイルインテル® 945GM Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82945G Express チップセット用グラフィックス・ドライバーモバイルインテル® 915GM/915GMS/910GML Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® 82Q963 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® 82Q965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® 82G965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバーインテル® 82946GZ グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバーモバイルインテル® 4 シリーズ Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバーインテル® G43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® G41 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® Q43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバーインテル® Q45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー

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