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サポート・ナレッジベース

インテル® クイック・シンク (QSV) が インテル® Arc™ グラフィックスで期待通りに動作しない

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000100488   |   最終改訂日: 2025/04/07

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10 family

詳細

インテル® Arc™ グラフィックスで QuickSync(QSV) を使用すると、通常の PC 使用後にツールを使用しようとするとクラッシュします。システムが起動したばかりの場合にのみ機能します。

解決方法

この問題は、ドライバー 32.0.101.6632 で修正されました。このドライバーまたは新しいドライバーをダウンロードしてインストールします。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。