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サポート・ナレッジベース

インテル® Virtual RAID on CPU (インテル® VROC) Windows* 環境のさまざまなボリューム状態に関するトラブルシューティングのヒント

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000100555   |   最終改訂日: 2025/02/06

環境

Windows* 向けインテル® VROC

この情報を使用して、Windows* 環境で Degraded または Failed by インテル® VROC 以外のさまざまな状態を報告するボリュームに関連した問題のトラブルシューティングを行います。その他のトラブルシューティングのヒント については、「 Windows* 環境での インテル® Virtual RAID on CPU (インテル® VROC) のトラブルシューティングのヒント」を参照してください。

劣化または障害状態

特に障害または劣化した RAID ボリュームに関するトラブルシューティングのヒントについては、以下のリソースを参照してください。

互換性のない状態

特定のシナリオについては、以下の推奨事項に従ってください。

ボリュームのタイプと構成をサポートしていない別のシステムにボリュームが移動されたことを示します

この場合、ボリュームデータはオペレーティング・システムからアクセス可能であり、バックアップすることはできますが、システムが RAID 構成をサポートしていないため、ボリュームは動作できません。このようなシナリオでは、続行できるオプションは次のとおりです。

  • ボリュームが最初に作成されたコンピューターにボリュームを再接続し、使用を続けます
  • ボリュームを削除し、現在のシステムでサポートされている RAID 構成で新しいボリュームを作成します。ボリュームが削除されると、選択したボリュームのメンバーディスク上のすべての既存のデータが完全に消去されます。この操作を開始する前に、すべての貴重なデータをバックアップすることをお勧めします。
インテル® VROC アップグレード キーが正しくないか存在しないことを示します

この状況では、ボリューム データにオペレーティング システムからアクセスできません。このようなシナリオでは、続行できるオプションは次のとおりです。

不明な状態

特定のシナリオについては、以下の推奨事項に従ってください。

ボリュームは、構成エラーにより予期しない状態にあります

このアプリケーションは、問題の性質を正確に検出することはできません。システムの再起動を試みます。エラーが続く場合は、すべての貴重なデータをバックアップし、UEFI HII からボリュームを削除します。UEFI HII メニューのナビゲートの詳細については、システムベンダーのマニュアルを参照してください。

ボリュームの状態が欠落しています

特定のシナリオについては、以下の推奨事項に従ってください。

データの移行中にドライバーのアップグレードまたはダウングレードが実行されました

ボリュームの移行中にドライバーのアップグレードまたはダウングレードが実行された場合、ドライバーはボリュームを認識したり、データを読み取ることができません。ボリュームの移行は、次のいずれかの操作が開始された後に行われます。

  • データを保持しながらのシステムボリュームまたはデータボリュームの作成
  • 新しい RAID 構成へのディスクの追加と組み合わせたボリュームタイプの変更
  • ボリュームサイズの増加
  • 既存のアレイへのディスクの追加

ドライブ / ボリュームのタイプ (データまたはシステム) に応じて、以下の推奨事項に従ってください。

データボリュームのトラブルシューティング

データ移行にデータボリュームが含まれる場合、ユーザーはドライバーのアップグレードまたはダウングレード操作を取り消して、元のドライバーのバージョンに戻す必要があります。これにより、ドライバーとボリュームの互換性が復元されます。操作が完了したら、システムを再起動します。インテル® VROCグラフィカル・ユーザー・インターフェイス (GUI) アプリケーションを使用して、ボリュームがストレージ・システム・ビューに再び表示されることを確認します。データ移行操作はすぐに再開されます。

システムディスクのトラブルシューティング

データの移行にシステム ディスクまたはボリュームが含まれる場合、ドライバーがシステム ファイルを読み取ることができないため、ユーザーがシステムを起動できない可能性が高くなります。次のオプションを使用すると、ユーザーはオペレーティング システムを再度読み込むことができます。

  1. 前回正常起動時の構成に復元します。
  2. NTFS パーティション分割に対応し、ストレージ・ドライバー・ファイルを含むフラッシュドライブから起動します。
  3. 破損したディスクを別のシステムに持ち込み、記憶域ドライバー ファイルを互換性のあるドライバー バージョンに置き換えます。
  4. ディスクを元のシステムに戻し、起動してみます

システムボリュームのトラブルシューティング

データの移行にシステム ディスクまたはボリュームが含まれる場合、ドライバーがシステム ファイルを読み取ることができないため、ユーザーがシステムを起動できない可能性が高くなります。次のオプションを使用すると、ユーザーはオペレーティング システムを再度読み込むことができます。

  1. 前回正常起動時の構成を復元します。
  2. 破損したボリューム ディスクをすべて別のシステムに持って行き、互換性のあるドライバー バージョンの記憶域ドライバー ファイルを置き換えます。
  3. 破損したボリュームディスクを元のシステムに戻し、起動してみます

関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

免責条項

このページのコンテンツは、元の英語のコンテンツを人力翻訳および機械翻訳したものが混在しています。この内容は参考情報および一般的な情報を提供するためものであり、情報の正確さと完全性を保証するものではありません。インテルは不正確な翻訳があった場合でもいかなる責任を負いません。このページの英語版と翻訳の間に矛盾がある場合は、英語版に準拠します。 このページの英語版をご覧ください。