インテル® NUC のオーディオが、テレビ、モニターまたは AV レシーバーの HDMI ポートに接続されているときに機能しない
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000006796 | 最終改訂日: 2025/02/11
サポート・ナレッジベース
以下のトラブルシューティングのヒントを試す前に、お使いのインテル® NUCに合った最新バージョンの BIOS をインストールすることをお勧めします。最新版の BIOS をインストールするには:
- BIOS アップデート手順 を参照してください。
以下の方法をお試しください。
記号の または項目をクリックして詳細をご覧ください。
インテル® ディスプレイ・オーディオ ドライバーがインストールされていることを確認する
- お使いのオペレーティング・システム用の手順に従って デバイス・マネージャー を開きます。
- Windows キーと x キーを同時に押して、[デバイス・マネージャー] を選択します。
- [ディスプレイ アダプター] でインテル® HD グラフィックスを探します。正確な名称はモデルによって異なりますインテル® NUC。
- [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] でインテル® ディスプレイ・オーディオを探します。
これら項目のいずれかが存在しないか、それに関連したエラーが発生している場合は、以下を試してみてください
ドライバーをいったんアンインストールしてから再インストールします。
手順に 従って、Windows* にインテル® グラフィックス・ドライバーをクリーン・インストール してください。
既定の再生デバイスとして HDMI オーディオが選択されていることを確認します。
-
Windows* タスクバーでスピーカーアイコンを右クリックします。
-
[ 再生デバイス] を選択します。
[ サウンド] を選択し、[ 再生] タブを選択します。
-
リストに表示されている再生デバイスを確認し、HDMI オーディオが [既定のデバイス] に設定されていることを確認します。設定されていない場合、デバイスを右クリックして、[ 既定のデバイスとして設定] を選択します。 OK をクリックします。
HDMI ケーブルを確認します。
- ケーブルの両端を抜いて、もう一度差し込んでみるか、両端を入れ替えてみます。
- ケーブルを交換して確認してください。
4K / 60Hzのコンテンツを再生する場合は、以下のようなHDMIカテゴリ2ケーブルが必要です。
適切なケーブルを確認する
テレビのオーディオ出力設定を確認します。
一部のテレビでは、サウンドの出力をテレビからデジタルに変更する必要があります。
問題が解決しない場合は、インテルの カスタマー・サポート までお問い合わせください。
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