インテル® System Support Utility は、カスタマーサポートのトラブルシューティングを支援するために、システムおよびデバイス情報をスキャンします。情報を表示したり、ファイルに保存したり、Web 経由でカスタマーサポートに送信したりできます。
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Linux* オペレーティング・システム用インテル® System Support Utilityをダウンロードします。
手記 | 個人情報は収集されません。インテルは皆様のプライバシーの保護に力を尽くしています。詳細については、 インテルの プライバシー通知 を参照してください 。 |
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オペレーティング システム (IA32 および x64)
Windows Server 2008* R2
Windows Server 2012* R2
ウィンドウ®ズ10
Windows 8.1*
Windows* 8
Windows* 7
Windows Server* 2016
Windows Server* 2019
ウィンドウズ11
Windows Server 2022
Windows Server 2025
Linux* Red Hat Enterprise Linux* 6.7
Linux Red Hat Enterprise Linux 7.2
Linux SLES 11 SP4
Linux SLES 12 SP1
Ubuntu* 16.04.1
手記 | パラメーターが指定されておらず、./ssu.sh のみが実行される場合は、指定する必要があるサードパーティのログを除くすべてのシステム情報がキャプチャされます。 |
スキャン: コンピューターのシステム情報とデバイスの詳細スキャンを実行します。
選択的スキャン: 全体的なスキャン時間を短縮するために、スキャンを実行する特定のデバイスノードを選択するオプションがあります。インテル® System Support Utility のデフォルトは [サードパーティー・ログ] を除いてスキャン対象として選択された すべて に設定されています。
開ける: 以前に保存したコンフィギュレーション ファイルを開き、インテル® System Support Utility インターフェイスで表示します。
概要ビュー: スキャンが完了すると、インテル® System Support Utilityは自動的に [概要ビュー] 画面に遷移します。この画面には、システム情報とインストールされているデバイスの概要が表示されます。この情報には、OS、メモリー、プロセッサー、システムタイプ、ディスプレイ・アダプター、ボード情報、ネットワーク・アダプター (ワイヤレスおよび有線)、ストレージ情報が含まれます。各デバイスにはドライバー一覧があります (該当する場合)。
詳細ビュー: [概要ビュー] 画面から、ドロップダウン メニューにアクセスして、[概要ビュー] と [詳細ビュー] を切り替えることができます。詳細ビューは、デバイス情報とシステム情報の包括的なリストです。
検索機能: レビューページで概要ビューまたは詳細ビューを検索し、指定された検索条件に基づいて結果をフィルタリングします。
例: AND と OR の組み合わせを一緒に使用する場合、検索語を括弧で囲むことができます。例えば、インテル® AND (ストレージまたはグラフィックス)
復習: [レビュー] をクリックすると、[概要] および [詳細] ビューに戻ります。
セーブ: スキャン情報をファイルに保存します。
インテル® System Support Utilityについて: [ バージョン情報] インテル® SSU リンクをクリックすると、[バージョン情報インテル® SSU] 画面が開きます。[バージョン情報] 画面には、アプリケーションの簡単な説明、インテル® SSUガイドとダウンロード場所へのリンク、およびインテル® ドライバー & サポート・アシスタントへのリンクが含まれています。
インテル Customer Support:インテル Customer Supportリンクをクリックすると、ウェブブラウザでインテル Customer Supportランディングページが開きます。
バツ:[X] をクリックすると、インテル® System Support Utility アプリケーションが閉じます。スキャンを完了すると、終了する前に情報をファイルに保存するかどうかを尋ねられます。
情報のコピー (コピー/貼り付け) 機能: インテル® System Support Utilityでは、表示画面の情報 ([アイテム] と [値]) をクリップボードにコピーし、サポートされているテキスト エディターまたはフィールドに貼り付ける機能がサポートされています。この機能にアクセスするには、マウスを使用してコピーする情報を選択し、マウスで右クリックして、[ コピー]を選択します。Ctrl 機能 (Ctrl/A、Ctrl/C) もサポートされています。
以下は、詳細ビューで情報を表示するときに使用できる内容の説明です。
コンピュータ: 製造元、システムモデル、システムタイプ、プロセッサーなど、コンピューターに関する詳細なスキャン情報を表示します。
グラフィックス: システム上のすべてのグラフィックス・デバイスのリストを表示します。デバイス名をクリックすると、スキャンの詳細情報が表示されます。この情報には、ドライバーのバージョン、ビデオ・プロセッサー、アダプター RAM が含まれますが、これらに限定されません。
記憶: 各メモリーバンクに関する情報 (容量、部品番号、製造元など)
マザーボード: BIOS、部品番号、シリアル番号とチップセットを含むボード情報。
ネットワーキング: システム上のすべてのネットワークデバイスのリストを表示します。これらのネットワークデバイスには、すべての有線接続とワイヤレス接続が含まれます。
オペレーティング システム: OS の製造元や OS のバージョン/ビルドなど、オペレーティング・システムに関する詳細なスキャン情報を表示します。
プロセッサー: チップセット、ステッピング、速度など、プロセッサーに関する詳細なスキャン情報を表示します。
貯蔵: ストレージ・デバイスに関する詳細なスキャン情報を表示します。これにはシリアル番号、モデル、サイズが含まれますが、これらに限定されません。
サードパーティロギング: 出力ファイルへの情報の保存やダイアログへの表示など、詳細なログ機能を提供します。サードパーティーのログは、 システムログ情報 と DXDiags ログで構成されます。