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サポート・ナレッジベース

複数ディスプレイに関する問題のトラブルシューティング

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000054859   |   最終改訂日: 2024/09/04

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10 family

詳細

  • 複数のモニターを設定できない
  • ノートブック PC 内蔵ディスプレイを備えたモニターを設定できません
  • 2 台目または 3 台目のディスプレイの空白画面

解決方法

3 つのディスプレイ構成:

  • ディスプレイ構成がサポートされていることを確認します
  • サポートされている解像度を確認します。

電源の問題:

  • すべてのディスプレイの電源がオンになっていることを確認します
  • バッテリー駆動しているノートブック PC をお使いの場合は、ノートブック PC を外部電源 に接続します 。一部のノートブック PC では、バッテリー駆動している際に外付けのディスプレイ・デバイスを接続することはできません。

オペレーティング・システムの問題:

  • コンピューターを再起動してみます

接続の問題:

  • モニターによっては、複数の入力コネクターを備えています。その入力コネクターを使用するように、ディスプレイが設定済みである ことを確認してください 。または、モニターの別の入力コネクターをお試しください。ボタンやメニューを使用して適切な入力コネクターまたは入力ソースに切り替える必要がある場合があります。
  • ビデオケーブルをチェックし、コンピューターとテレビ/ディスプレイの両方のビデオポートに正しく接続されていることを確認します
  • ビデオケーブルの両端 (ディスプレイとコンピューターの接続先) を取り付け直して確認してください
  • 別のケーブルおよび / またはコネクタータイプを試してください
  • ドッキング・ステーションを使用していて、1 台のディスプレイしか検出されない場合は、もう 1 台のディスプレイを直接ノートブック PC の HDMI ポートに 動か してみてください。ドッキング・ステーションとの互換性の問題があるかどうかを確認します。
  • アダプターまたはドングルを使用している場合は、直接接続 (HDMI から HDMI、DisplayPort* から DisplayPort* など) で接続してください 。ビデオアダプター / コンバーターを使用すると、コンピューターに接続されている 1 台以上のディスプレイが正しく検出されない場合があります。

構成に関する問題:

追加情報

独立したディスプレイが機能しない場合はどうすればよいですか?

コンピューターまたはマザーボードの製造元にお問い合わせください。お使いのモデルが対応している 3 画面構成と、どんな設定が必要かを確認してください。インテルは、インテル®・グラフィックスの機能に関する一般的な情報を提供しています。メーカーによっては、カスタマイズを組み込むことにより、グラフィックス機能の一部に対応しない場合があります。

マルチディスプレイ構成のうち 1 台の外付けモニターが、インテル® グラフィックス・コマンド・センター または インテル® Graphics Control Panel で認識されないのはなぜですか?

許容される帯域幅/ドットクロックの上限を超えると、モニターがインテル®・グラフィックス・ユーザー・インターフェイスに表示されない可能性があります。グラフィックス・ドライバーは、インテル® グラフィックス・コマンド・センター内のディスプレイを動的に検出し、利用可能な帯域に基づいてインテル® Graphics Control Panelします。

関連製品

本記事は、128 製品に適用します。
そのほかのグラフィックス Radeon™ RX Vega M GH グラフィックス Radeon™ RX Vega M GL グラフィックス インテル® Arc™ 専用グラフィックス・ファミリー Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics インテル® Arc™ A シリーズ・グラフィックス インテル® Arc™ A580 グラフィックス インテル® Arc™ A770 グラフィックス (8GB) インテル® Arc™ A380 グラフィックス インテル® Arc™ A750 グラフィックス インテル® Arc™ A770 グラフィックス (16GB) インテル® Arc™ A350M グラフィックス インテル® Arc™ A370M グラフィックス インテル® Arc™ A530M グラフィックス インテル® Arc™ A570M グラフィックス Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics インテル® Arc™ Pro A30M グラフィックス Intel® Arc™ Pro A60 Graphics インテル® Arc™ Pro A50 グラフィックス インテル® Arc™ Pro A40 グラフィックス インテル® Arc™ A60M グラフィックス インテル® Iris® Xᵉ 専用グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® Xe MAX グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® Xᵉ MAX グラフィックス Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) インテル® UHD グラフィックス・ファミリー インテル® UHD グラフィックス 620 インテル® UHD グラフィックス 605 第 12 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックス インテル® UHD グラフィックス 630 インテル® UHD グラフィックス 770 インテル® UHD グラフィックス 710 インテル® UHD グラフィックス 617 第 10 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックス インテル® UHD グラフィックス 730 インテル® UHD グラフィックス P750 インテル® UHD グラフィックス 750 第 11 世代インテル® プロセッサー・ファミリー用インテル® Core™ UHD グラフィックス インテル® UHD グラフィックス 615 インテル® UHD グラフィックス 610 インテル® Iris® Plus グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® Plus グラフィックス 655 インテル® Iris® Plus グラフィックス 645 インテル® Iris® グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® グラフィックス 6100 インテル® HD グラフィックス・ファミリー インテル® HD グラフィックス 510 旧世代インテル® プロセッサー向けインテル® HD グラフィックス インテル® HD グラフィックス 5500 インテル® HD グラフィックス 6000 インテル® HD グラフィックス 5300 インテル® HD グラフィックス 500 インテル® HD グラフィックス 505 インテル® Iris® Xᵉ グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® Xe グラフィックス対応 インテル® Iris® Xᵉ グラフィックス インテル® Iris® Pro グラフィックス・ファミリー インテル® Iris® Pro グラフィックス 6200 多目的 GPU インテル® Data Center GPU フレックス・シリーズ インテル® Data Center GPU フレックス 140 インテル® Data Center GPU フレックス 170 インテル® データセンター GPU Max シリーズ インテル® データセンター GPU Max 1100 従来のグラフィックス

製造中止品

インテル® Iris® Plus グラフィックス 650 インテル® Iris® Plus グラフィックス 640 インテル® Iris® グラフィックス 5100 インテル® Iris® グラフィックス 540 インテル® Iris® グラフィックス 550 インテル® HD グラフィックス 2000 インテル® HD グラフィックス 3000 インテル® HD グラフィックス 515 インテル® HD グラフィックス 520 インテル® HD グラフィックス 530 インテル® HD グラフィックス 5000 インテル® HD グラフィックス 4200 インテル® HD グラフィックス 4600 インテル® HD グラフィックス 4400 インテル® HD グラフィックス 2500 インテル® HD グラフィックス 4000 インテル® HD グラフィックス P630 インテル® HD グラフィックス 630 インテル® HD グラフィックス 610 インテル® HD グラフィックス 615 インテル® HD グラフィックス 620 インテル® Iris® Pro グラフィックス 5200 インテル® Iris® Pro グラフィックス 580 インテル® B43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 600 (インテル® GMA 600) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3150 (インテル® GMA 3150) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 500 (インテル® GMA 500) インテル® グラフィックス・メディア・アクセラレーター 3600 シリーズ インテル® Q35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® Q33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® G31 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® G35 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® G33 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® 82810 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー インテル® 82815 グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82852/82855 グラフィックス・コントローラー・ファミリー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82865G グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー インテル® 82845G グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82830M グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー モバイル インテル® 965 Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82915G/82910GL Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバー モバイル インテル® 945GM Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82945G Express チップセット用グラフィックス・ドライバー モバイル インテル® 915GM/915GMS/910GML Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバー インテル® 82Q963 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー インテル® 82Q965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー インテル® 82G965 グラフィックス・メモリー・コントローラー・ハブ (GMCH) 用グラフィックス・ドライバー インテル® 82946GZ グラフィックス・コントローラー用グラフィックス・ドライバー モバイル インテル® 4 シリーズ Express チップセット・ファミリー用グラフィックス・ドライバー インテル® G43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® G45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® G41 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® Q43 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー インテル® Q45 Express チップセット用グラフィックス・ドライバー

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