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サポート・ナレッジベース

5K 解像度を使用してビデオを視聴する際の水平ストライプとちらつき

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000057607   |   最終改訂日: 2023/01/05

環境

オペレーティング・システム

Windows® 10, 64-bit*
NUC10i7FNK5120x1440 の解像度

詳細

5K 解像度を使用しながら、YouTube、Facebook、GoTo ミーティング、Microsoft Edge などで、ウィンドウモードでビデオコンテンツを見ているとき、ちらつきや水平線が発生します。

解決方法

  • モニターの解像度を 3840 x 1080 以下に変更します。
  • YouTube ビデオの場合、再生解像度を 720p 以下に変更します。

追加情報

水平解像度 5120 は、インテル® ドライバーの 5K 設定です。適切に機能するには 2 つのディスプレイ・ポートが必要です。1 つのポートを備えた 5K はインテルではサポートされておらず、内部で検証またはテストされたことはありません。

免責条項

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