インテル® Optane™ メモリー H シリーズを管理しようとするとエラーメッセージ「互換性のある Optane デバイスが見つかりません」と表示される
コンテンツタイプ: トラブルシューティング | 記事 ID: 000060011 | 最終改訂日: 2025/03/18
Windows* デバイス マネージャーとディスクの管理はモジュールを検出しますが、インテル® Optane™ メモリー対応アプリケーションは検出しません。
例: 互換性のある Optane デバイスが見つかりません エラーメッセージ
システム BIOS がアクセラレーションおよびインテル® RSTコントローラーの検出に対して正しく設定されていません。この結果、Windows* はデバイスを 2 つの個別の PCIe* ストレージデバイスとして管理します (注: この状態でのデバイスの使用はサポートされていません)。
以下の手順に進む前に、詳細または具体的なガイダンスについてはシステムの製造元に問い合わせてください。
警告 | 以下の 2a または 2b の設定が正しくない場合は、システムが OS を起動できなくなる可能性があるため、変更しないでください。オペレーティング・システムを適切な設定でインストールする必要があります。詳細については 、インテル® Optane™メモリーデバイス用ユーザーガイド を参照してください。 |
1 インテル® Optane™ メモリー H シリーズは、同じフォームファクターに インテル® Optane™ メモリーメディアとインテル® QLC 3D メディアの両方を搭載しています。これは、サポートされているシステム BIOS を搭載したプラットフォームでは、2 つの個別の PCIe x2 ストレージデバイスとして認識されます。
2 特定の設定についてはシステムベンダーに確認してください。