インテル® Wireless Bluetooth® デバイスのデバイス・マネージャーでエラーコード 31 が発生する

エラーメッセージ: Windows がこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、このデバイスが正常に動作していません。(コード 31)」、インテル® Wireless Bluetooth®デバイスのデバイス・マネージャーで発生します。

問題を解決するには、正しいドライバーを再インストールします。

お使いのシステムで利用可能な最新ドライバーを入手するには、 インテル® ドライバー & サポート・アシスタント を使用することをお勧めします。またはインテルの汎用 Bluethooth ドライバーを直接ダウンロードしてください。

問題が解決しない場合は、OEM (正規機器製造元) に連絡して OEM Bluetooth ドライバーをインストールするか、追加のサポートを評価して問題を解決してください。OEM が提供するドライバーには、特定のデバイスの機能に影響を与える特定のカスタマイズが含まれている可能性があるため、インテルの汎用ドライバーを使用すると、OEM ドライバーではできない問題が発生する可能性があります。