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サポート・ナレッジベース

インテル® ドライバー & サポート・アシスタント (インテル® DSA) は、同じグラフィックス・アップデートを求めるメッセージを表示し続けます

コンテンツタイプ: トラブルシューティング   |   記事 ID: 000093082   |   最終改訂日: 2022/12/10

環境

オペレーティング・システム

Windows 11* Family, Windows® 10 family

詳細

インテル® HD、UHD、Iris® XE、Arc グラフィックス™など、ドライバーを何度かインストールした後も、インテル® DSA利用可能なアップデートとして一覧表示されます。

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メモ

この更新ページがすでに複数回表示されている場合、インテル® Arc™ グラフィックス Windows* DCH ドライバーまたはインテル®® グラフィックス - Windows* DCH Driver をダウンロードしてインストールしたと確信がある場合は、既にシステムに保存されている可能性がありますが、製造元の本物のインテル・グラフィックス・ドライバーの優先付けのため有効になりませんでした。それとは別に、Windows* Update Graphics Legacy Driver がシステムに既にインストール済みであり、インテル® DSAから新しいインテル® Graphics Driverをインストールするたびにクリーン・インストール・オプションが選択されていないことを確認してください。すべてのドライバーが消去されてループが発生するため、Windows* Update にグラフィックス・レガシー・ドライバーのダウンロードとインストールを再度求めます。

解決方法

  1. [デバイス マネージャー] ページにアクセスして、ディスプレイ・アダプター下のインテル®® グラフィックス選択します。
  2. グラフィックス・アダプター右クリックしてプロパティを選択します
  3. [ドライバー] タブに移動し、[ドライバーの更新] を選択します。
  4. [コンピューターでドライバーを参照する] を選択し、コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択して選択します。
  5. グラフィックス・ドライバーが表示されているボックスで、最新のインテル® Arc™ グラフィックス・ドライバー またはインテル® グラフィックス - Windows* DCH Driver (バージョン 31.0.101.3802 など) を選択し、[次へ] をクリックします。inf ファイルを再インストールすると、ドライバーのバージョンが適用されます。
  6. コンピューターを再起動 して変更を有効にします。

インテル® DSAから更新通知を停止するもう 1 つの方法は、その特定の更新を非表示にすることがあります。非表示にする手順は、キャレットを展開し、[この更新プログラムのみを非表示にする] ボックスをクリックして非表示にする時間を選択することです。また、いつでも元に戻って変更できます。

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関連製品

本記事は、1 製品に適用します。

免責条項

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