インテル® Arc™ A シリーズグラフィックス搭載 WeGame のリーグ・オブ・レジェンドの「グラフィックデバイスを初期化できませんでした」エラー
コンテンツタイプ: エラーメッセージ | 記事 ID: 000095343 | 最終改訂日: 2024/12/23
Tencent WeGameのリーグ・オブ・レジェンドを最新バージョン13.11にアップグレードした後、ゲームの第2/第3ラウンドをプレイするときに、ユーザーは「グラフィックデバイスを初期化できませんでした」というエラーに遭遇することがありました。
この問題は、DX9モードのWeGameランチャーからのみ発生しました。
この問題は、WeGame でのリーグ・オブ・レジェンドの 6 月 13 日のアップグレード後に解決されました。ゲームが最新バージョンに更新されていることを確認してください。この更新は通常、更新が利用可能になるたびに起動しようとすると自動的に行われます。
私たちの開発チームはこの問題にWeGameチームと協力し、WeGameチームは最新のゲームアップデートで修正を実装しました。これで、リーグ・オブ・レジェンドのWeGameバージョンでは、このアップデートのDX9ではなくDX11を使用する必要があります。
このアップデートを行ってもこのタイトルで同じ問題が発生する場合は、 インテル Customer Support にお問い合わせください。