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サポート・ナレッジベース

インテル® NUC起動時のエラー: PXE-E61: Media Test Failure, Check Cable

コンテンツタイプ: エラーメッセージ   |   記事 ID: 000095533   |   最終改訂日: 2023/06/26

詳細

インテル® NUCの起動時に以下のエラーが表示される場合があります。

  • PXE-E61: メディアテストに失敗しました。ケーブルを確認してください。
  • PXE-M0F: インテル Boot Agent終了します。

    Intel® NUC errors

解決方法

メモ
  • インテル® NUCがない場合は、この文書に記載されている手順は 機能しません
  • Dell、HP、Lenovo、ASUS、ACER など、他のメーカーのノートブック PC またはデスクトップ・システムをお持ちの場合は、表示されているエラーメッセージの解決についてサポートに連絡する必要があります。人気のある システムメーカーとそのサポートウェブサイトのリストについては、こちらをクリックしてください。

PXE-E61 および PXE-M0F エラーは次のような状況で生じる場合があります。

  • インテル NUCはネットワークから起動するように設定されていますが、ネットワーク・ケーブルがインテル NUCに接続されていません。
  • インテル NUCがハードドライブにインストールされている Windows* を検出できません (ドライブが検出されません)。

ネットワーク・プロトコル・アナライザーを使用した PXE ブートのトラブルシューティング または オンライン PXE エラー・ウィザード は、多くの問題を解決するのに役立つ優れたリソースです。

上記の内容が解決しない場合は、以下の内容をご確認ください。

ネットワーク・ドライブの起動中にエラーが発生している場合:

  • イーサネット・ネットワーク・ケーブルが、インテル NUCの RJ45 ジャックにしっかり接続されていることを確認します。
  • 別のイーサネット・ネットワーク・ケーブルを試します。

ローカル・ストレージ・ドライブ上の Windows を起動しようとすると、

まず、BIOS がネットワークドライブをチェックするように設定されていないことを確認します。ネットワーク・ブートは、次のように無効にすることができます。

  1. システム起動時に [F2] キーを押し、BIOS 設定画面を表示します。
  2. Advanced > Boot > Boot Configurationアクセスします。
  3. [Boot Devices] パネルで、ネットワーク・ブートを無効にします
  4. F10 キーを押して BIOS 設定画面を終了します。

    Disable Network Boot

次に、BIOS 設定画面で OS がインストールされているドライブが検出されていることを確認します。

  1. システム起動時に [F2] キーを押し、BIOS 設定画面を表示します。
  2. Advanced > Boot > Boot Priority に移動します。
  3. Boot Drive Order (ブートドライブの順序) に記載されている項目を確認します。

    No Boot Drive

  4. Boot Drive Order (起動ドライブの順序) に No Boot Drive (起動ドライブなし) と表示される場合:
    1. ストレージ・デバイスがシステムに正しく接続されていることを確認します。
      • M.2 ドライブを取り付け、カードがコネクターにしっかりと固定されていることを確認します。
      • 2.5 インチドライブを使用して、マザーボードにケーブルがしっかり接続されていることを確認します。
      • USB デバイスから起動する場合は、コネクターに完全に挿入されていることを確認してください。
    2. 別の正常に動作するドライブを取り付けてみます。
    3. ドライブが動作していることを確認します(正常に動作しているシステムに取り付けます)。
    4. USB デバイスから起動する場合
      • USB デバイスをインテル NUCの別の USB ポートに接続して、その特定のポートに問題がないことを確認します。
      • BIOS 設定画面で USB ブートオプションが有効になっていることを確認します。
        1. システム起動時に [F2] キーを押し、BIOS 設定画面を表示します。
        2. Advanced > Boot > Boot Configuration に移動します。
        3. [Boot Devices] パネルで、USB を有効化 (チェック) して USB ブートを有効にします。
        4. F10 キーを押して BIOS 設定画面を終了します。

          USB Boot option enabled

      • 外付け USB デバイスが起動可能なデバイスであることを確認してください。 Rufus* などのアプリケーションを使用して、ブータブル USB デバイスを作成できます。
メモ

上記の手順を実行してもインテル NUCが正常に起動しない場合は、インテル・カスタマー・サポートでお問い合わせください。

以下の [サポートにお問い合わせください] をクリックして、お住いの地域のサポートオプションをご確認ください。試した手順を説明する準備を整えてください。

関連製品

本記事は、56 製品に適用します。

製造中止品

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