ボックス版およびトレイ版プロセッサーインテル® Xeon®の保証ポリシー
コンテンツタイプ: 保証 & 交換 | 記事 ID: 000100348 | 最終改訂日: 2025/02/12
サポート・ナレッジベース
インテル® Xeon® プロセッサーは、トレイ版またはボックス版として販売されます。 ボックス版プロセッサーとトレイ版プロセッサーの違い を参照してください。
ボックス版プロセッサーの保証ポリシー インテル® Xeon®
インテルは、インテルにより保証が履行されるボックス版プロセッサーについて、3 年間の限定保証を提供しています (一部のプロセッサーは 1 年間の限定保証で提供されています)。保証期間は最初の購入日から始まり、インテルが製品の交換を提供した場合でも保証期間は更新されず、元の期間がそのまま適用されます。
インテル® Xeon® ボックス版プロセッサー限定保証利用規約  インテル® Xeon® Wボックス版プロセッサー限定保証利用規約 記号の または項目をクリックして詳細をご覧ください。 オーストラリア限定保証オーストラリアでも同じ限定保証利用規約が適用されますが、以下の追加事項があります。 この限定保証は、以下によって提供されます。 この保証はあなたに特定の法的権利を与えます、そしてあなたはまた州ごとにまたは管轄区域によって異なる他の権利を持っているかもしれません。 オーストラリアの場合、排他的な裁判管轄権はオーストラリアとなり、適用される法律はオーストラリアの法律となります。 オーストラリア消費者法 当社の商品には、オーストラリアの消費者法で除外できない保証が付いています。購入者は重大な欠陥や故障に対する交換あるいは返金、およびその他の合理的に予見可能な損失あるいは損害に対する賠償を受けることができます。商品が満足できる品質ではなく、その欠陥が重大ではない場合は、購入者はその商品の修理または交換をしてもらうことができます。本限定保証によって購入者が受ける利点はオーストラリア消費者法およびその他の法律で保証されている他の権利や救済に追加されるものです。 ボックス版プロセッサー インテル® Xeon® の中国保証 3R バウチャー (簡体字中国語版のみ) |
インテル® Xeon® トレイ版プロセッサーの保証ポリシー
- リセラー、インテグレーター、エンドユーザー向けの保証は、購入元で提供されます。インテルは直接顧客に対してのみ 1 年間の限定保証を提供しています。
- OEM (正規機器製造元) のシステムに インテル® Xeon® プロセッサーが搭載されている場合、OEM メーカーの保証の対象となり、インテルが直接サポートを提供することはありません。保証についてサポートが必要な場合は、OEM またはディストリビューターにお問い合わせください。
- インテルは、インテル® Xeon® W-2400 および W-3400 プロセッサーから、直接顧客に対してのみトレイ版プロセッサーの 3 年間の限定保証を提供しています。前世代の インテル® Xeon® W プロセッサーについては、インテルは一般的に直接顧客に対してのみ 1 年間の限定保証を提供しています。
- インテル® Data Center Systems (インテル® DCS) に事前にインストールされているトレイ版プロセッサーには、3 年間の限定保証を提供しています。詳細については、 製品概要 をご確認ください。
インテル® Xeon® プロセッサーの保証ステータスを確認する方法と、トレイ版かボックス版かを確認する方法
- 保証情報に移動します。
- [製品タイプ] で [プロセッサー] を選択します。
- バッチナンバー (FPO) を入力します。
- 完全なシリアル番号 (ATPO) または部分的なシリアル番号 (ATPO) を入力します。
- [ 製品の確認 ] をクリックします。
FPO 番号および ATPO 番号については、 保証申請の際に インテル® Xeon® プロセッサーのマーキングを識別する方法 を参照してください。
重要な通知: 保証サポートを受けられるのは純正のインテル®製品のみです。また、インテルの限定保証の条項に従う必要があります。マーケットプレースにおける不正行為防止に向けたインテルの継続的な取り組みの一環として、保証サポートでインテルがお客様から受け取った製品が再マーキングされた製品またはその他の不正な製品であることが判明した場合、インテルは該当製品を適宜、保持および/または破棄する権利を留保するものとします。
免責条項
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