パッチ管理とは?

パッチ管理とは?

パッチ管理は、脆弱性から保護するためにソフトウェア、ドライバー、およびファームウェアに更新を適用するプロセスです。また、効果的なパッチ管理は、システムの最高の動作パフォーマンスを確保し、生産性を向上させるのにも役立ちます。

従業員のノートブック PC であろうと、キオスクやデジタルサイネージなどのユーザーレス PC ベースのデバイスであろうと、すべてのシステムを保護する必要があります。パッチ管理を無視するリスクには、ビジネスをリークや侵害、生産性の低下、評判の損失にさらすことが含まれる可能性があります。

利点: パッチ管理が重要な理由?

パッチ管理の究極の目標は、エンドポイント ハッカーから保護し、システムを一流の状態で稼働させ続けることです。しかし、パッチ管理には他にも多くの利点があります。

• 組織内の生産性を促進します。パッチ管理を生産性とのトレードオフと見なすことは、よくある誤解です。最新のパッチで適切に管理されたソフトウェアは、より適切に機能し、従業員の生産性を向上させるのに役立ちます。
• デバイスのライフサイクル管理と修復のコストを削減します。オフィスはいたるところにあり、企業は分散した従業員をサポートするために迅速に方向転換する必要がありました。リモート管理ツール は IT 部門の可能性を拡張し、コストのかかるハードウェア輸送やトラックロールの必要性を低減します。
• 法律、規制、コンプライアンス基準を満たすのに役立ちます。多くの企業は、データ保護に関して地域または連邦の規制を満たす必要があります。これらには、患者の記録に関する医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律 (HIPAA)、顧客とのやり取り中に収集された個人情報に関する一般データ保護規則 (GDPR)、および同様の規制が含まれる場合があります。

パッチ管理のベスト プラクティス

IT 管理者が組織内のパッチ管理のベスト プラクティスを主導するために実行できるいくつかの手順を次に示します。

• パッチ管理は、単にオペレーティング・システム (OS) やアプリケーションを更新するだけではないことを理解してください。パッチ管理は、ハードウェアのファームウェアとドライバーの更新にまで及びます。コンピューティング・スタック全体に対する脅威は存在します。インテルはこれらの脆弱性を軽減するために積極的な役割を果たしています。インテルは OEM、ソフトウェア・ベンダー、オペレーティング・システム・パートナーと直接連携して、ファームウェアのアップデートが大規模なソフトウェア・パッチの導入に確実に反映されるようにするため、業界のリーダーシップが鍵となります。
• パッチ管理をルート化します。パッチ管理サイクルを組織全体に知らせ、予測可能にします。確立されたリズムにより、ユーザーはそれに応じてパッチサイクルに備え、生産性への影響を軽減できます。
• バッチでパッチを適用します。これは、「ソフトローンチ」または「サンドボックステスト」の実施とも呼ばれます。少数のユーザー (約 5%) にパッチをリリースし、その影響を評価してから、ユーザー ベース全体に大規模にリリースすることをお勧めします。
• パッチ管理の責任者を理解します。通常、既知の脆弱性にパッチを適用するのは、ソフトウェアまたはシステムプロバイダーの責任です。IT 管理者は、OEM やソフトウェア ベンダーが提供するパッチが、システムとデバイスのビジネス ネットワーク全体に展開されていることを確認する必要があります。中小企業では、パッチ管理は通常、個々のユーザーの手に委ねられています。ほとんどのソフトウェアは、更新が必要であることをユーザーに通知するようにプログラムされています。事前にスケジュールされた時間に自動的に更新する機能さえある場合があります。
• パッチ管理システムでデプロイを拡張します。パッチ管理システムは、IT 部門がネットワーク全体でパッチのバージョン管理と展開を調整および追跡するのに役立つように特別に設計されたソフトウェアです。その上に構築された PC Intel vPro® Microsoft エンドポイント構成マネージャー (SCCM) との統合機能により、ビジネスクラスのフリート制御向けのリモート管理機能を実現します。これにより、パッチ管理機能が拡張され、エンドポイントデバイスの更新の可用性が向上します。

Intel vPro® によるリモート管理

Windows OS 向け Intel vPro® Enterprise 上に構築された PC は、ビジネス向けに設計された一連の機能を提供します。な ハイパフォーマンス ハードウェア支援型セキュリティー機能、リモート管理機能、および PC フリートの安定性を兼ね備えています。

Intel vPro® Enterprise for Windows OS 専用のインテル® アクティブ・マネジメント・テクノロジーは、パッチ管理を強化するための多くの機能を提供します。IT 部門は、目覚まし時計機能を使用して、スケジュールされた時刻にデバイスをスリープ解除し、パッチを適用したり、キーボード、ビデオ、マウス (KVM) コントロールを使用してリモートアクセス経由でアップグレードを確認したりできます。ストレージリダイレクトを使用すると、IT技術者は、エンドポイントデバイス上のディスクまたは USB フラッシュドライブへの起動をシミュレートする、ネットワーク経由でマウントされたイメージファイルを介して更新と修復を適用することもできます。これらのツールは、侵害されたデバイスを対面修理のために返品するための企業の費用のかかる出張を節約するのに役立ちます。

リモートワークは定着し、柔軟性を維持したい企業は、企業ファイアウォールの内外でデバイスのパッチ適用とリスク管理を計画する必要があります。インテル® エンドポイント・マネジメント・アシスタント (インテル® EMA) は、クラウド上の、またはクラウド経由で Intel vPro® デバイスとのリモート接続を提供することで、インテル® AMT の機能を拡張します。

パッチ管理は IT にとって重要です

パッチ管理は負担よりもメリットがあります。デバイスへのアクセスと制御が向上し、リモートでパッチと修復が可能になることで、最終的には IT 部門とビジネスに柔軟性をもたらします。ハッカーやデータ泥棒の形で多くの危険がありますが、パッチ管理はビジネスをスムーズに実行し続けるのに役立ちます。